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この10年で“伸びたサロン”“消えたサロン”

更新日:

今回は、

この10年で
“伸びたサロン”“消えたサロン”
その差とは??

というお話です。

こんにちは。
美容起業コンサルタント生井桃香です。

 

前回は、

莫大な広告費をかけられるような
資本もない、

勝手に口コミが起こるような
知名度もない、

一人で集客も施術も行なうので
時間もない、

美容起業家は

昭和なサロン集客を卒業し、
リアルツール”と“ウェブツール”を
融合させよう!

と、お伝えしました。

 

では、なぜ

・ホット◯ッパーなどのクーポン誌
・折り込みチラシ
・ポスティング
・口コミ、紹介チラシ

といった
リアルツール
のみの昭和な集客

では、
個人サロンはつぶれてしまうのか?

 

 

それは、
お客様の情報収集先が変わったから。

 

例えば10年前は、
『ネイルサロンに行きたい。』
と思ったら、

駅でクーポン雑誌を手に取り、

安くて近いお店を見つけ、

電話で予約をし、

クーポンをハサミで切り取り、

財布に入れて行っていました。

 

 

それがは、


スマホで検索し、


Facebookやインスタや
ブログやWEBページで

多くのネイルデザインや、

サロンの雰囲気やこだわり、

他のサロンとの違いや強み、

サロンオーナーさんの想いや経験、

すでにそこのサロンを訪れている
お客様の声や作品、

などの、サロンの価値を知った上で
選び、

【ご予約はこちら】
のボタンをポチッとし、

申し込みフォームに入力し
来店する。

 

 

このように、
お客様の情報収集先
『サロンに行きたい!』
という時の行動も、

変わっているのです。

 

事実、

 

スマホの普及率は70%を超え、
(10年前は3%くらい?※下図参照)

スクリーンショット 2017-09-22 9.20.24.png

ホットペッパーの紙媒体の発行部数は、

2008年(9年前)550万部を
ピークに、

現在は1/12程度となっています。

hotpepper_img.jpg

というワケで、 

この10年で
“伸びたサロン”
“消えたサロン”

その差とは。。。

お客様や時代と共に
変化したか。
or
しなかったか。

 

なのです。

 

 

『数年前と同じように広告を出していても、
最近は反応がなくなってしまいました。』

『広告費も元を取れなくなってきて、
毎月集客の不安を抱えながらも、
何からどう手をつけていいのか...。』

『他の同じようなサロンの価格が
どんどん安くなり、
安さで勝負していたら、やってもやっても
利益が残りません。』

 

セッションでもこのような相談を伺うことが
多くなりました。

 

そんなお悩みを脱却し、
10年先も
“消えずに選ばれ続ける”
サロンであるためにも、

 

・ホット◯ッパーなどのクーポン誌
・折り込みチラシ
・ポスティング
・口コミ、紹介チラシ

といった
リアルツール
のみの昭和な集客を卒業し、

 

・Facebook
・ブログ
・ホームページ

といった
ウェブツール

選ばれる環境を整え、
サロンの価値を魅せ、伝え、
仕組みとして融合させることで、

必要以上の
お金、時間、労力をかけずに
出逢いたいお客様に出逢える
仕組みを創ることが大切です。

 

特に

自由で豊かな
ライフスタイルとシゴトを
手にしたい!という
方は、

絶対です!

 

次回も引き続き、

必要以上の
お金、時間、労力をかけずに
出逢いたいお客様に出逢える具体策
お伝えしていきますね!

ーーーーーーーーーーーーーーーー

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