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賢いサロンオーナーは当たり前にやっているFacebook集客

更新日:

今回は、

Facebookなどの
SNSでの口コミ策。

なぜ、
SNSでの口コミがサロンにとって
重要な集客策であるのでしょうか?

というお話です。

こんにちは。
美容起業コンサルタント生井桃香です。

 

前回は、

この10年で
“伸びたサロン”
“消えたサロン”

の差は。。。

お客様や時代と共に
変化したか。
or
しなかったか。

 

であるとお伝えしました。

 


10年前は3%
だったスマホの普及率が
今は70%を超えたり、

 

2008年(9年前)550万部と
ピークだった
ホットペッパーの紙媒体の発行部数は、
現在は1/12程度となっていたりと、

お客様の行動や
時代の変化

知ろうとしなければ、
変化しようとしなければ、

この先10年も
“消えずに選ばれ続ける”
サロンにはなれないのです。

 

 

あなたにも
“消えずに選ばれ続ける”サロンで
居続けて頂く為に、

今回は、
サロンにとって重要な集客策である
口コミについての

選ばれ続けるサロンは
当たり前にやっている策
お伝えします。

 

 

それは、

Facebookなどの
SNSでの口コミ策。

 

なぜ、
SNSでの口コミ

がサロンにとって
重要な集客策であるのでしょうか?

スマホ.jpg

これも10年前との比較で
みてみましょう♪

10年前は、
リアルな友達からの口コミを信じる。

今は、
WEB上の口コミを信じる。

 

こんな変化が
お客さまにはあるのです。

(もちろん今でも、
お友達の「あれ良かったよ!」は
信じますがね。)

 

 

10年前の2007年6月時点での
Facebookユーザー数は、

17万人。

しかも、日本語版サービスが
まだありませんでした。

 

それが、
2017年9月現在は、

2,800万人。

となっています。

 

 

ということは、

10年前は、
友達とだべってた時間が、

は、
FacebookやSNSの投稿やコメントを見て
リアルの友達に限らず、
実際に知らない人同士の会話をも見ることができる、
WEB上での会話時間になっている。

のです。

IMG_0896.JPG

 

だから、

リアルな友達からの口コミを信じる。

から、

WEB上の口コミを信じる。

という変化が起こっているのです。

 

 

あなたも
実際そんな経験はありませんか?

 

Facebookのタイムラインを
流し見しながら、

「美味しそう!」という
料理の写真を発見!

「これ美味しいよね!」と
共感してる人のコメントを見る。

そのレストランの予約をする。

とか、

 

本の表紙の写真で
タイトルに惹かれる。

「この本泣けるよね〜」と
共感してる人のコメントを見る。

Amazonで検索して
ポチッと購入する。

とかいう経験。

 

私はどちらもある。

というか昨日も本買った。笑
きっと、
あなたのサロンを探しているお客様も
同じ行動をしてるはずです。

『キレイになりたい!』

と思ったら、

友達に電話するより、

まずスマホを見るはずなのです。

 

 

だから、

莫大な広告費をかけられるような
資本もない、

勝手に口コミが起こるような
知名度もない、

一人で集客も施術も行なうので
時間もない、

美容起業家は,
SNS集客策をやらない手はない!! 

賢い美容起業家は当たり前にしているよ。
SNSの活用。

特に30代、40代の女性に
来ていただきい方は、

Facebookは絶対☆

ただ投稿すればいいっていうもんじゃないので、
あなたの美ジネスに合った
細かい具体策は、
セッションでお伝えしますね。
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